Strona główna / Polityka prywatności
Polityka prywatności
Jak Eurotand Klinik przetwarza Twoje dane osobowe. Ostatnia aktualizacja: 11 listopada 2026 r.
To jest tłumaczenie. W razie rozbieżności wiążąca jest wersja szwedzka.
Eurotand Klinik dba o ochronę Twojej prywatności. Niniejsza polityka opisuje, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy jesteś naszym pacjentem, umawiasz wizytę, kontaktujesz się z nami lub odwiedzasz naszą stronę, w jakim celu to robimy oraz jakie prawa przysługują Ci na mocy unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO/GDPR) i prawa szwedzkiego.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Eurotand Klinik AB, numer rejestrowy 559246-4878.
- Adres: Nynäsvägen 319, 122 34 Enskede
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 072 022 5580 lub 08 284 482
2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego
| Cel | Dane | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Udzielanie świadczeń stomatologicznych i prowadzenie dokumentacji medycznej | Imię i nazwisko, szwedzki numer identyfikacyjny (personnummer), dane kontaktowe, dane o zdrowiu, zdjęcia rentgenowskie, fotografie, diagnozy i zabiegi | Obowiązek prawny wynikający ze szwedzkiej ustawy o danych pacjentów (patientdatalagen, 2008:355). Dane o zdrowiu przetwarzane są na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO. | Co najmniej dziesięć lat od ostatniego wpisu w dokumentacji |
| Rezerwacja wizyt, wezwania i przypomnienia | Imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, numer telefonu, adres e-mail, termin wizyty i rodzaj zabiegu | Umowa i działania przed zawarciem umowy oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO | Przechowywane jako część dokumentacji medycznej i w systemie rezerwacji, jak wyżej |
| Płatności, fakturowanie i księgowość | Imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, adres, wykonane zabiegi i kwoty | Umowa oraz obowiązek prawny wynikający ze szwedzkiej ustawy o rachunkowości (bokföringslagen, 1999:1078) | Siedem lat od końca roku kalendarzowego, w którym zakończył się rok obrotowy |
| Państwowe dofinansowanie leczenia | Numer identyfikacyjny, wykonane zabiegi, numery zębów i kwoty | Obowiązek prawny wynikający ze szwedzkiej ustawy o państwowym dofinansowaniu leczenia stomatologicznego (2008:145) | Zgodnie z zasadami dotyczącymi dokumentacji i księgowości |
| Odpowiadanie na pytania przez formularz kontaktowy, e-mail i telefon | Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz to, co sam napiszesz w wiadomości | Prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości odpowiedzi na Twoje zapytanie | Przez czas trwania sprawy, a następnie maksymalnie dwanaście miesięcy, o ile dane nie muszą zostać wpisane do dokumentacji |
| Statystyki strony i marketing | Adres IP, identyfikatory urządzenia i plików cookie oraz dane o sposobie korzystania ze strony | Zgoda | Zob. naszą politykę cookies |
| Ochrona formularzy przed spamem | Adres IP i dane techniczne dotyczące przeglądarki i urządzenia | Prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie strony przed nadużyciami | Zgodnie z warunkami dostawcy |
3. Skąd pochodzą dane
Przede wszystkim otrzymujemy dane bezpośrednio od Ciebie, np. gdy umawiasz wizytę, wypełniasz ankietę zdrowotną lub wysyłasz wiadomość. Możemy również otrzymywać dane od innych placówek medycznych w przypadku skierowania, od Försäkringskassan w związku z dofinansowaniem leczenia oraz ze szwedzkiego rejestru ludności, aby Twój adres był aktualny. W przypadku dzieci i osób posiadających przedstawiciela dane mogą przekazywać opiekunowie prawni lub kuratorzy.
4. Komu udostępniamy dane
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Dane udostępniamy wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne do Twojego leczenia, gdy wymaga tego prawo, lub dostawcom przetwarzającym dane w naszym imieniu:
- Dostawcy systemów dokumentacji i rezerwacji. Rezerwację online zapewnia Muntra. Dostawca jest podmiotem przetwarzającym i może przetwarzać dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
- Försäkringskassan – w celu obsługi państwowego dofinansowania leczenia.
- Laboratoria protetyczne – gdy zamawiamy dla Ciebie korony, mosty, szyny i podobne prace.
- Inne placówki medyczne i specjaliści – w przypadku skierowania lub gdy sam wyrazisz na to zgodę.
- Dostawcy usług IT, hostingu i poczty e-mail, którzy obsługują nasze systemy.
- Google i Meta – jeśli wyraziłeś zgodę na pliki cookie do celów statystycznych i marketingowych. Więcej w naszej polityce cookies.
- Organy władzy, np. Inspektorat Opieki Zdrowotnej i Społecznej (IVO) oraz Urząd Skarbowy (Skatteverket), gdy wymaga tego prawo.
5. Przekazywanie poza UE/EOG
Dokumentacja medyczna jest przechowywana na terenie UE/EOG. Niektóre usługi używane na stronie, np. Google Analytics, Google Ads, Google reCAPTCHA, Google Maps i piksel Meta, są dostarczane przez spółki, których spółki dominujące mają siedzibę w USA. Oznacza to, że dane o Twojej wizycie na stronie mogą być tam przekazywane. Przekazanie odbywa się wtedy na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych UE.
6. Poufność i bezpieczeństwo
Cały nasz personel jest zobowiązany do zachowania tajemnicy zgodnie ze szwedzką ustawą o bezpieczeństwie pacjentów (patientsäkerhetslagen, 2010:659). Dostęp do Twojej dokumentacji mają wyłącznie osoby uczestniczące w Twoim leczeniu lub z innych powodów potrzebujące tych danych w pracy, a dostęp jest rejestrowany. Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony, takie jak kontrola dostępu, szyfrowana transmisja i kopie zapasowe, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą i zmianą.
7. Nie wysyłaj danych wrażliwych przez formularz ani e-mail
Formularz kontaktowy i zwykła poczta e-mail nie są przeznaczone do przesyłania danych wrażliwych. Prosimy więc, aby nie wysyłać tą drogą numeru identyfikacyjnego ani szczegółowych informacji o zdrowiu. Zamiast tego zadzwoń do nas lub porusz temat podczas wizyty.
8. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- dostępu do danych, które o Tobie przetwarzamy,
- sprostowania nieprawidłowych danych i uzupełnienia niekompletnych,
- usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne do celu przetwarzania. Danych w dokumentacji medycznej nie możemy jednak usunąć sami – wymaga to decyzji Inspektoratu Opieki Zdrowotnej i Społecznej (IVO),
- żądania ograniczenia przetwarzania w niektórych przypadkach,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- otrzymania danych, które sam przekazałeś, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (przenoszenie danych), gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie nie wpływa na przetwarzanie, które miało miejsce wcześniej.
Ponadto jako pacjent masz prawo, na mocy szwedzkiej ustawy o danych pacjentów, zapoznać się ze swoją dokumentacją, dowiedzieć się, kto miał do niej dostęp (wyciąg z rejestru dostępu), oraz zażądać zablokowania danych dla innych placówek.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Przed udostępnieniem danych możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
9. Skargi
Jeśli uważasz, że nieprawidłowo przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy, abyś najpierw skontaktował się z nami. Zawsze masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), www.imy.se.
10. Zmiany w polityce
Możemy aktualizować tę politykę, np. jeśli zaczniemy korzystać z nowych usług lub zmienią się przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data u góry pokazuje, kiedy była ostatnio zmieniana.
11. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], telefonicznie pod numerem 072 022 5580 lub listownie: Eurotand Klinik AB, Nynäsvägen 319, 122 34 Enskede.